手机号卡实行全网实名制是国家通信管理的硬性规定，也是保障个人信息安全、避免电信诈骗的重要举措，但很多用户对手机号卡实名制、后续售后流程一知半解，遇到激活失败、想销户、卡丢失补卡等问题，不知道该如何处理。本篇就针对手机号卡实名制及基础售后，做全面科普，覆盖日常用卡全流程高频问题。 一、手机号卡实名制科普：为什么必须实名？ 根据国家工信部规定，所有手机号卡（包括正规流量卡、语音卡）必须实行“一人一证实…